在当今数字化办公日益普及的背景下,越来越多的企业依赖虚拟私人网络（VPN）来实现远程访问内部资源、保护数据传输安全以及提升员工办公灵活性，近期部分用户反映，在使用“钱盾”这一网络安全工具时，系统自动关闭了已配置的VPN连接，导致远程办公中断或敏感数据暴露风险上升，作为网络工程师，我们不仅要理解“钱盾”为何会关闭VPN，更要深入分析其背后的机制，并提出一套可落地的解决方案，帮助企业既保障安全，又维持高效运营。
我们需要明确“钱盾”是什么，钱盾是蚂蚁集团推出的一款面向企业和个人用户的网络安全防护工具，旨在识别并拦截恶意流量、钓鱼网站、非法外联等行为，它的核心功能之一是基于行为分析和规则匹配的实时监控，当检测到某些VPN连接存在潜在风险（例如非授权访问、加密隧道异常、IP地址异常跳转等），它会主动断开该连接，以防止数据泄露或被攻击者利用。
这正是问题所在：钱盾将某些合法但未被白名单认证的VPN视为高风险行为，从而触发自动阻断，对于依赖企业自建或第三方云服务（如Azure、阿里云、华为云等）搭建的专用VPN通道的用户而言，这种误判可能导致以下后果：
- 远程员工无法接入内网资源；
- 业务系统访问中断；
- 安全审计日志缺失,难以溯源。
作为网络工程师,我们该如何应对？以下是三步走的解决方案：
第一步：审查并优化VPN配置
确保所使用的VPN协议（如IPsec、OpenVPN、WireGuard）符合钱盾的安全策略，若使用的是老旧的PPTP协议，极易被钱盾判定为不安全而拦截，建议升级为更现代、加密强度更高的协议，并启用双因素认证（2FA）和客户端证书验证，提高可信度。
第二步：建立白名单机制
联系钱盾技术支持团队，申请将企业常用的公网IP地址段或特定端口加入白名单，在部署阶段即向钱盾平台提交企业网络拓扑图及安全策略说明，使其能识别“合法”的企业级远程访问行为，而非一概而论地切断所有连接。
第三步：采用零信任架构替代传统VPN
长远来看，建议企业逐步过渡到基于零信任（Zero Trust）的访问控制模型，通过身份认证（如SAML/OIDC）、设备健康检查、最小权限分配等方式，对每次访问请求进行动态评估，这类方案不仅规避了传统VPN容易被绕过的漏洞，还能与钱盾等终端安全软件深度集成，实现“身份+设备+行为”三位一体的安全管控。
网络工程师还应定期开展渗透测试和安全演练,模拟钱盾误报场景下的应急响应流程，确保在真实环境中能快速恢复业务，加强员工培训，让他们了解钱盾的作用，避免因误操作（如私自安装未经批准的第三方VPN客户端）引发安全事件。
“钱盾关闭VPN”不是技术故障，而是安全意识的体现，我们不应简单地“禁用钱盾”或“绕过规则”，而应借此机会重构企业的网络边界策略，从被动防御走向主动治理，唯有如此，才能在保障信息安全的前提下，让远程办公真正高效、稳定、可持续。
