随着国家医疗保障信息化建设的不断推进，各地医保系统逐步实现联网互通，而医保专用虚拟私人网络（VPN）作为保障医保数据传输安全、合规和高效的关键基础设施，其稳定运行至关重要，在实际运维过程中，医保VPN因合同到期或配置更新不及时等问题导致中断的情况时有发生，这不仅影响医保业务办理效率，还可能带来敏感数据泄露、系统瘫痪等严重风险。
某地市医保中心反映其使用的医保专用VPN服务已到期，未能及时续签或切换至新方案，导致部分定点医疗机构无法上传费用明细、参保人信息核验延迟，甚至引发群众投诉，这一事件暴露了医保信息化运维中普遍存在的“重部署、轻维护”问题，也提醒我们：医保VPN不仅是技术工具，更是医疗保障体系的“数字血管”,必须高度重视其生命周期管理。
医保VPN到期后的首要任务是确保业务连续性，建议立即启动应急预案，临时启用备用通道或本地缓存机制，保证核心业务如门诊结算、药品目录同步、异地就医备案等仍可正常运行，应第一时间联系原服务商或授权代理商，确认续约流程、费用及服务条款,并评估是否需要引入新的服务商以优化性能或降低成本。
加强数据安全防护是重中之重，医保数据包含个人身份信息、病历记录、诊疗费用等高度敏感内容，一旦在非加密通道传输，极易被截获或篡改，无论是否更换VPN服务商，都必须确保所有数据流通过加密隧道传输（如IPSec或SSL/TLS协议），并定期进行渗透测试和日志审计，防止未授权访问，若原VPN服务已停止支持，应尽快完成迁移至符合《网络安全法》《个人信息保护法》及国家医保局相关标准的新平台。
要建立常态化的运维机制，许多单位将VPN视为“一次性工程”，忽视日常巡检、版本升级和故障演练，建议设立专职运维岗位，制定月度健康检查清单，包括带宽利用率、连接稳定性、认证失败率等指标；同时每季度开展一次模拟断网演练，提升应急响应能力，应推动医保系统与其他部门（如公安、民政、人社）的数据共享接口标准化，减少对单一VPN的依赖,增强整体弹性。
从战略层面看，医保信息化不应只停留在“建网”阶段，更要走向“智管”，未来可探索基于零信任架构的新型接入模式，结合生物识别、多因素认证和微隔离技术，实现更细粒度的权限控制和行为监控，某省已在试点“医保云专线+动态令牌”的组合方案，既满足监管要求,又提升了用户体验。
医保VPN不是简单的网络连接，而是关乎民生福祉的技术基石，当它即将到期时，不能简单“换一张卡”，而应全面审视整个数据链路的安全性、可靠性和可持续性，只有做到“提前预警、快速响应、科学治理”，才能真正筑牢医保数字化转型的根基，让每一笔医保资金都走得安心、走得通畅。
